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吕理哲:企业竞争的最新法宝是员工

作者: 浏览:352 来源: 时间:2018-06-21

  深圳市亚特包装科技有限公司是一家生产中高档彩盒、画册、说明书、精品盒、手提袋等包装纸制品的专业厂家,我们以“传承文明,传播知识”为己任,牢记企业所肩负的使命,秉持并致力于“专业的人,做专业的事”, 我们专注客户价值取向,通过不断创新和科学管理,超越客户预期,为客户提供最优质的产品和最体贴的服务。员工专业专注,对产品精益求精,以信誉为生命,做事认真负责,获得新老客户的认可。

  今天,由于生产技术和生意模式早已经成熟,信息传递的效率又高,各行各业同行之间竞争剧烈无以复加。

  不只是印刷产业,即使只需要应付50米方圆内需求的杂货店,都无法独立生存,最后可能全部会被便利商店大集团取代,大集团以其庞大的资源建立无数的分店,依靠大量来减低进货成本,依靠计算机网络系统来反馈个地点的特色,进而控制营运成本,降低人力需求,更有效益地满足让客户的需求。

  全球零售业的巨人沃尔玛(Walmart)成立于1962年,1972年上市至今在业界独领风骚50年,曾经改变了美国的杂货店的历史。在15个国家拥有8,500店面,超过200万个员工,是世界上员工最多的顾主,称得上是世界上最大的杂货连锁店或百货公司。经济学家认为在零售产业里,实体商店很难打破沃尔玛的优势,只有电子商务利用网络的效益才有可能去影响沃尔玛的版图。

  2013年7月时代杂志(Time)撰文报导“沃尔玛最大的梦魇不是互联网”,有一家规模只有沃尔玛百分之一的WinCoFood(一起赢食品)连锁超市,在各地和沃尔玛正面冲突。论价格比沃尔玛便宜,比服务,不管是货物上架速度、结帐效率、尊重客户意见……各方面都把沃尔玛比了下去。

  报导中提到一起赢食品能够挑战沃尔玛的竞争力来自于“所有员工”,因为一起赢有一套员工持股政策,每年都把获利回馈员工,特别是退休金提拨高达年薪20%,15000名员工中,自己算一算退休金超过100万美元的超过了400人,其它员工也都有了努力的目标。

  这样的系统促使老员工把一起赢的工作当成自己的事业,造成服务流程和成本结构的调整均来自面对客户的第一线,当然得到正面的反馈。相对于沃尔玛为了降低成本消减福利造成员工流动、士气低落,全部让上门的客户受了气。

  一起赢单一产品的品牌数量只有沃尔玛的1/4,直接从产地搬上货架,将中间商的利润让给客户,许多产品价格比沃尔玛还低。价格固然重要,一起赢真正威胁沃尔玛的武器却不是低价,而是提供了到卖场购物的愉悦气氛。

  杂货市场小生意也能积沙成塔,全球通信产业可是高科技大生意,这个市场原来都是欧美大厂思科(Cisco)、爱立信(Ericson)之流科技大厂的舞台,今天这个领域的第一名已经成为国内企业“华为”的代名词了。

  全世界有20亿人口每天使用华为的设备在工作或生活中通讯,就算是4G技术领先的欧美市场,华为的市场份额也超过50%。经济学人杂志指出华为智慧财产已经是电信领域的龙头,近年来摩托罗拉、阿尔卡特朗讯、诺基亚这些传统国际大厂面临衰退危机时,华为得以异军突起,表面上看来似乎是依赖其拥有三万项专利授权,包括许多国际标准组织和欧美国家标准的授权。

  台湾商业周刊独家专访华为,发现2013年预估营收349亿美元,约2,000亿人民币这样规模的企业,居然没有上市,创办人任正非只拥有其中1.4%的股权,让管理学界吃惊的是华为将98.6%公司的股份开放给员工。

  员工拥有的股份没有股票,没有公司决策的表决权,也不能出售,但是可享受分红和股价增值的利润。华为每年的净利润差不多都分配给了股东,2010年华为净利为238亿元,新加入华为的员工2~3年就具备了配股的资格,一个工作十年以上的资深员工配股多超过40万股,算一算股利将近120万元,比大部分国内的外商的高阶经理人的收入还高出很多。

  这样的系统吸引了国内的顶尖高手加入华为,大部分员工的实际收入和华为的营收同涨共跌,他们都是华为的老板,他们不用去讨好上司,但是讨好客户绝对和他们的利益相符合,因而华为一群高手老板们打败其它有很多很多好员工的对手,可是理所当然。

  不过,这样的系统有个缺点,超过十年的老员工都已经赚到了足够赡养天年的银子,动力疲乏反而成为一批阻碍企业成长的沉淀物,于是华为另订一套办法,以优渥的赔偿金让八年以上年资的员工自动辞职,辞职后可以选择继续留在华为,职位和年资重新计算,但是股份保留不变,这个史无前例的办法保全了资深股东的权益,又促进了企业人事的新陈代谢。

  一起赢和华为都在各自早已成熟的产业中创造了奇迹,在移动网络如同白米饭一样普遍,同行之间各种生产技术的数字化,各种生意模式的创新几乎没有秘密的2013年,他们和员工共享荣华富贵的系统打败了各方强大的对手,再新再强大的武器不再是胜出的唯一条件。

  印刷产业的竞争规模介于零售业和通讯业之间,同样是整体产业十足成熟,竞争一样严酷,投资最新型的印刷设备,改善最先进的ERP/MIS,不一定能创造奇迹。

  深圳市亚特包装科技有限公司是一家生产中高档彩盒、画册、说明书、精品盒、手提袋等包装纸制品的专业厂家,我们以“传承文明,传播知识”为己任,牢记企业所肩负的使命,秉持并致力于“专业的人,做专业的事”, 我们专注客户价值取向,通过不断创新和科学管理,超越客户预期,为客户提供最优质的产品和最体贴的服务。员工专业专注,对产品精益求精,以信誉为生命,做事认真负责,获得新老客户的认可。

  今天,由于生产技术和生意模式早已经成熟,信息传递的效率又高,各行各业同行之间竞争剧烈无以复加。

  不只是印刷产业,即使只需要应付50米方圆内需求的杂货店,都无法独立生存,最后可能全部会被便利商店大集团取代,大集团以其庞大的资源建立无数的分店,依靠大量来减低进货成本,依靠计算机网络系统来反馈个地点的特色,进而控制营运成本,降低人力需求,更有效益地满足让客户的需求。

  全球零售业的巨人沃尔玛(Walmart)成立于1962年,1972年上市至今在业界独领风骚50年,曾经改变了美国的杂货店的历史。在15个国家拥有8,500店面,超过200万个员工,是世界上员工最多的顾主,称得上是世界上最大的杂货连锁店或百货公司。经济学家认为在零售产业里,实体商店很难打破沃尔玛的优势,只有电子商务利用网络的效益才有可能去影响沃尔玛的版图。

  2013年7月时代杂志(Time)撰文报导“沃尔玛最大的梦魇不是互联网”,有一家规模只有沃尔玛百分之一的WinCoFood(一起赢食品)连锁超市,在各地和沃尔玛正面冲突。论价格比沃尔玛便宜,比服务,不管是货物上架速度、结帐效率、尊重客户意见……各方面都把沃尔玛比了下去。

  报导中提到一起赢食品能够挑战沃尔玛的竞争力来自于“所有员工”,因为一起赢有一套员工持股政策,每年都把获利回馈员工,特别是退休金提拨高达年薪20%,15000名员工中,自己算一算退休金超过100万美元的超过了400人,其它员工也都有了努力的目标。

  这样的系统促使老员工把一起赢的工作当成自己的事业,造成服务流程和成本结构的调整均来自面对客户的第一线,当然得到正面的反馈。相对于沃尔玛为了降低成本消减福利造成员工流动、士气低落,全部让上门的客户受了气。

  一起赢单一产品的品牌数量只有沃尔玛的1/4,直接从产地搬上货架,将中间商的利润让给客户,许多产品价格比沃尔玛还低。价格固然重要,一起赢真正威胁沃尔玛的武器却不是低价,而是提供了到卖场购物的愉悦气氛。

  杂货市场小生意也能积沙成塔,全球通信产业可是高科技大生意,这个市场原来都是欧美大厂思科(Cisco)、爱立信(Ericson)之流科技大厂的舞台,今天这个领域的第一名已经成为国内企业“华为”的代名词了。

  全世界有20亿人口每天使用华为的设备在工作或生活中通讯,就算是4G技术领先的欧美市场,华为的市场份额也超过50%。经济学人杂志指出华为智慧财产已经是电信领域的龙头,近年来摩托罗拉、阿尔卡特朗讯、诺基亚这些传统国际大厂面临衰退危机时,华为得以异军突起,表面上看来似乎是依赖其拥有三万项专利授权,包括许多国际标准组织和欧美国家标准的授权。

  台湾商业周刊独家专访华为,发现2013年预估营收349亿美元,约2,000亿人民币这样规模的企业,居然没有上市,创办人任正非只拥有其中1.4%的股权,让管理学界吃惊的是华为将98.6%公司的股份开放给员工。

  员工拥有的股份没有股票,没有公司决策的表决权,也不能出售,但是可享受分红和股价增值的利润。华为每年的净利润差不多都分配给了股东,2010年华为净利为238亿元,新加入华为的员工2~3年就具备了配股的资格,一个工作十年以上的资深员工配股多超过40万股,算一算股利将近120万元,比大部分国内的外商的高阶经理人的收入还高出很多。

  这样的系统吸引了国内的顶尖高手加入华为,大部分员工的实际收入和华为的营收同涨共跌,他们都是华为的老板,他们不用去讨好上司,但是讨好客户绝对和他们的利益相符合,因而华为一群高手老板们打败其它有很多很多好员工的对手,可是理所当然。

  不过,这样的系统有个缺点,超过十年的老员工都已经赚到了足够赡养天年的银子,动力疲乏反而成为一批阻碍企业成长的沉淀物,于是华为另订一套办法,以优渥的赔偿金让八年以上年资的员工自动辞职,辞职后可以选择继续留在华为,职位和年资重新计算,但是股份保留不变,这个史无前例的办法保全了资深股东的权益,又促进了企业人事的新陈代谢。

  一起赢和华为都在各自早已成熟的产业中创造了奇迹,在移动网络如同白米饭一样普遍,同行之间各种生产技术的数字化,各种生意模式的创新几乎没有秘密的2013年,他们和员工共享荣华富贵的系统打败了各方强大的对手,再新再强大的武器不再是胜出的唯一条件。

  印刷产业的竞争规模介于零售业和通讯业之间,同样是整体产业十足成熟,竞争一样严酷,投资最新型的印刷设备,改善最先进的ERP/MIS,不一定能创造奇迹。